作者 patapeppy (abc) 看板 Salary
標題 Re: [求職] 請問奧美公關專員複試
時間 Sat Jan 19 21:52:47 2008
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原文恕刪。

公關業對於許多不論是本科或是非本科的學生而言,向來都有一種莫名的吸引力。
有很大部份的來吸引力來自於報章雜誌與電視媒體對於這個行業過度浮誇的報導,讓許多
人誤以為公關人員不外乎就是要打扮得光鮮亮麗,像隻花蝴蝶般地穿梭在媒體與名人之間
。例如穿梭在衣香鬢影之間的時尚界公關即是一例。

的確,跟媒體客戶交際是公關工作當中很重要的一環,但絕對不會是公關工作的”全部”
!I但是很不幸地,大部份的媒體只會”隱惡揚善”,讓一般人誤以為只要會social,沒
事跟記者們打打電話,吃吃飯,就是所謂的公關人員一天的工作行程。

我曾經當過兩年半的科技業公關,而這也是我研究所畢業後的第一份工作,以下是我回首
這兩年半公關公司生涯的一點小感想,希望能給一些還在猶豫是否要進入這一行的人一點
參考。

1)學歷很重要,但絕不是進公司以後的免死金牌或護身符
才前仆後繼地跳入這個大火坑。原因很簡單,就是某版友說的:”你要他的名,他要你的
人”!That's it!此情況在奧美或是其他大的外商公關集團都十分普遍。

雖然公司和員工是這樣的供需關係沒錯,但是對於這些頂著光環的人來說,難免自視甚高
,覺得他們進公司以後要做的事,不應該與一般學歷的同事一樣。但是很抱歉,再高的學
歷,公司都只在面試你的時候才會看,等你談好薪水,進入公司之後,基本上你對於公司
已完全無籌碼可言(因為公司的104徵人啟事一直都會是開啟的狀況,而且一張比一張漂
亮的履歷表也從未斷過),在公司內部只會有AE,SAE,AM,AD這些職務高低的
不同,而不會有”留美的碩士”與”台灣某科技大學的學士”的差別。對公司而言,員工
就是員工,員工的學歷只是用來對外面說嘴”我們員工素質很高”而永遠不可能是對高學
歷員工有禮遇的理由。

因此,對於自己的高學歷期許太高的人(期待高學歷=高薪資或高階工作)的人,我想公
關業絕對不適合你。

2)公關業的不定性比聖母峰還高

有點爛的比喻,但所言不假。

不論事前客戶說他有多討厭某大明星,但是如果活動當天他沒出席絕對是因為你辦事不力
沒邀請到他 ,絕不會是因為客戶一直叫你不可以叫他來,他才缺席的。

不論媒體有多掏心掏肺答應你記者會一定會到,說多巧就有多巧他一定選在你活動當天生
病,不然就是手機也剛好同一時間沒電。結果還是你被客戶海削一頓”辦事不力”。

對於上述類似事件若無法抱持著”把吃苦當吃補”的人,可能會鎮日活在”明明是XX(
客戶,媒體,廠商,老闆...)告訴我怎樣怎樣的,為什麼後來是他們臨時變卦所造成的錯
誤還要我來概括承受”的怨氣當中。唯有保持高度彈性和應變能力的人才能對這些不定性
釋懷,並即時作出最正確的判斷。

因此,非常一板一眼或堅持自我主張的人,在很多突發狀況時,常會有”非戰之罪”的不
平之鳴。但這在公關公司並不太能被接受。

3)公關人要能上得了廳堂,也要進得了廚房

誠如先前所言,大家對於公關工作的認知大都只伺限於光鮮亮麗的一面。卻忽略了光鮮亮
麗的表面是建立在事前長期累積的基本功之上的。

上得了廳堂指的當然就是要打扮談吐得宜,不論面對客戶,客戶的客戶或媒體的時候,都
能展現專業的公關專業。不論前一天進場搞到只睡兩小時或甚至是徹夜未眠,活動時絕對
還是要精神奕奕,不能面露疲態。

進得了廚房指的則是即使女生穿著合身的窄裙,還是得想辦法跪在地上貼地膠;腳蹬三吋
高跟鞋在場地之間來回奔波數十趟,或是從早到晚站一整天,也是家常便飯。男生也不例
外,西裝再筆挺,還是得把自己當綑工把press kit或展示架搬上搬下。

簡言之,一個稱職的公關人基本上一定要”做什麼像什麼”。即使是從來都沒做過的事,
只要有需要,絕不能有第二句話。

4) 加班算正常,若要正常上下班請考慮轉行

現在很多工作都強調是”責任制”,公關業當然也不例外。但一般人最納悶的是,加班時
到底都在做些什麼?有那麼多事好做嗎?答案是:有!

也許你今晚計劃與朋友聚餐,所以特地早點進辦公室,把當天的工作進度完成,時間差不
多準備下班要去聚餐時,”鈴~鈴~”客戶電話來了,”ㄟ~那個明天我們臨時要發一篇
新聞稿,明天早上要寫好寄給我”結果呢?哪有什麼聚餐,認命加班去吧!!搞不好還要
熬夜呢~

或是最近剛好自己客戶的活動比較少,想趁機偷閒一下,老闆馬上跟雷達一樣”ㄟ~你最
近事情比較少哦~那最近XX同事客戶剛好有個大活動,你就來支援他一下吧!”結果呢
?準時下班的可能性比被被殞石擊中的機率和低!

公關人要有一個自覺:時間永遠不是自己的。

說了這麼多公關業的不是,應該也有人會問:難道公關業真的毫無可取之處嗎?
那可不!否則為何還是有許多人願意為了它迷人之處而終身投身於這個產業?

至於它的迷人之處在哪,請待下回分曉~謝謝收看!
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